GPS TRACKER 4G (PREPAGO)
El dispositivo 4G para clientes prepagos, tiene una garantía de 6 meses .
CONDICIONES : Resguardo chile , entregara soporte o asistencia técnica bajo las siguientes condiciones respetando los plazos antes estipulados, El cliente con GPS 4G deberá reportar cualquier problema o incidencia ,en el servicio prestado, a personal de soporte técnico, para resolver en un plazo máximo de 72hrs hábiles, El personal de Resguardo Chile solo esta facultado para entregar información, soporte y asistencia, al titular de la compra según sus registros, queda estrictamente prohibido entregar información a terceros , no importando su relación actual o pasada con el titular.
No es Garantía , intervenciones de terceros al servicio prestado, toda intervención debe ser realizada por nuestro personal técnico , si producto y servicio presenta fallas o intermitencia y se detecta esta situación cliente deberá cancelar el servicio de diagnostico y la reparación.
No es garantía , la activacion de corta corriente, para uso permanente para estacionar en este producto, solo es recomendado para robos, en caso de requerir una visita, por el mal uso de este, esta tendrá un costo de 1.5 uf.
No es garantía, la desactivación del numero telefónico por falta de saldo y recargas, las cuales son de exclusiva responsabilidad del cliente prepago.
Resguardo chile , no reembolsa ningún gasto incurrido por el cliente que no haya sido notificado oportunamente a nuestra central, para su revisión chequeo y solución anticipada al gasto.